أُلهم عطر سياف من روح الفارس العربي الأصيل… ذلك الحضور الذي يجمع بين الهيبة والثقة والهدوء العميق. عطر يحمل في تفاصيله صدى القوة، ويعكس شخصية لا تبحث عن لفت الانتباه بقدر ما تفرض حضورها بثبات وأناقة.
ينتمي سياف إلى مجموعة أسياد الأثر، وهي مجموعة صُممت لتجسيد الشخصيات التي تترك بصمتها أينما حلّت. لذلك جاء هذا العطر بمزيج متوازن بين الفخامة والغموض والدفء، ليمنحك تجربة تعبّر عن التميّز الحقيقي.
تبدأ رحلته بنفحات تمنح إحساسًا بالفخامة والثقة، ثم يكشف قلب العطر عن طابع أنيق وعميق يعكس قوة الشخصية ورقيّها، بينما تستقر القاعدة بلمسات دافئة آسرة تدوم طويلًا وتترك أثرًا لا يُنسى.
سياف ليس مجرد عطر… بل توقيع فاخر لمن يعرف جيدًا كيف يصنع حضوره.
🔁 سياسة الاستبدال والاسترجاع — سندار
في متجر سندار، نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوّق راقية ومرضية لعملائنا، ونحرص على جودة منتجاتنا ودقة الطلبات. وفي حال واجهتك أي مشكلة، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط التالية:
📌 الحالات التي يُسمح فيها بالاستبدال أو الاسترجاع:
وصول المنتج بحالة غير سليمة مثل:
- تسريب العطر
- كسر العبوة
- تلف أو فساد المنتج
استلام منتج مختلف عن الطلب من حيث:
- النوع
- الحجم
- التغليف
وجود عيب واضح في المنتج أو اختلاف جوهري في الرائحة عن الوصف الرسمي للعطر.
ملاحظة: تقييم العطور يختلف من شخص لآخر، لذلك لا يُعتبر عدم الإعجاب بالرائحة سببًا مقبولًا للاسترجاع ما لم يكن هناك اختلاف واضح عن وصف المنتج الأصلي.
📋 شروط الاستبدال والاسترجاع:
- يجب التواصل معنا خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة من استلام الطلب.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع سلامة العبوة والتغليف.
- يُسمح بتجربة كمية بسيطة لا تتجاوز 5 مل للتأكد من جودة المنتج.
- في حال كان الخطأ من جانب متجر سندار، نتحمل كامل تكاليف الشحن.
- يتم رد المبلغ خلال مدة تتراوح من 7 إلى 14 يوم عمل بعد اعتماد الطلب.
🚫 الحالات التي لا يشملها الاسترجاع:
- عدم رغبة العميل بالعطر بعد التجربة الشخصية.
- تغيير الرأي دون وجود خطأ أو عيب بالمنتج.
- المنتجات المخفضة أو المصنفة ضمن Final Sale.
📞 طريقة تقديم الطلب:
للاستبدال أو الاسترجاع، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل التواصل الخاصة بالمتجر، وسيقوم فريق خدمة العملاء بمتابعة طلبك حتى الانتهاء من الإجراءات بالكامل.
